W czym możemy Ci pomóc?
W Grupie Dacar stawiamy na prostą, szybką i skuteczną obsługę.
Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz wsparcie na każdym etapie współpracy.
Centrum Pomocy DACAR
Najczęściej zadawane pytania
1. Jak złożyć zamówienie?
Zamówienia można składać bezpośrednio przez nasz sklep internetowy. Wystarczy dodać produkty do koszyka, uzupełnić dane i wybrać formę płatności. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie prosimy o kontakt – przygotujemy indywidualną wycenę.
2. Czy wykonujecie produkty na wymiar?
Tak. Jako producent realizujemy również projekty niestandardowe. Wystarczy przesłać rysunek, szkic lub opis – nasz dział techniczny przygotuje propozycję rozwiązania oraz wycenę.
3. Jaki jest czas realizacji?
Czas realizacji zależy od rodzaju produktu: produkty magazynowe – wysyłka w 24h, produkty produkowane na zamówienie – czas ustalany indywidualnie.
4. Jakie formy dostawy oferujecie?
Wysyłamy zamówienia za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich oraz transportu paletowego. Przy większych zamówieniach możliwy jest również odbiór osobisty.
5. Czy mogę uzyskać pomoc w doborze produktu?
Oczywiście. Nasi specjaliści chętnie doradzą w wyborze odpowiedniego rozwiązania – zarówno standardowego, jak i projektowanego indywidualnie.
Kontakt z działem obsługi
Jeśli potrzebujesz pomocy, masz pytania dotyczące produktów, realizacji zamówienia lub chcesz uzyskać wycenę – jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Telefon
+48 600 721 018Chat Online
